海运操作客服
4500-10000元
环境好年终奖双休五险一金加班费朝九晚五交通方便有提成全勤奖有年假
基本信息
- 职位类别报关员
- 招聘性质全职
- 所在区域合肥全市
- 学历要求大专
- 经验要求1-2年
- 招聘人数3人
职位详情
岗位职责：
1，负责国际海运/空运/铁路等货物运输全流程跟进，对接客户、报关行、车队及海外代理，确保货物顺利出运、到港、签收。
2，受理客户业务咨询、报价、订舱、补料、对单等日常客服工作，及时回复询价与操作疑问。
3，跟踪货物在途轨迹，异常情况（延误、查验、扣货等）第一时间反馈并协调处理。
4，制作提单、箱单、发票等出口单证，核对费用明细，协助完成对账、开票及回款跟进。
5，维护新老客户关系，提升客户满意度，配合销售完成业务落地与后续服务衔接。
6，整理业务档案、操作记录，完成上级安排的其他操作及客服工作。
任职要求：
1、1年以上国际货运代理、物流客服操作相关经验。
2、熟悉国际物流基本流程，了解海运、空运、报关报检基本知识，会制作基本单证。
3、工作细致有耐心，应变能力强，能及时处理客户投诉及突发问题。
4、熟练使用办公软件，沟通表达清晰，责任心强，抗压能力好。
5、具备良好的服务意识，团队协作强，稳定性高。
1，负责国际海运/空运/铁路等货物运输全流程跟进，对接客户、报关行、车队及海外代理，确保货物顺利出运、到港、签收。
2，受理客户业务咨询、报价、订舱、补料、对单等日常客服工作，及时回复询价与操作疑问。
3，跟踪货物在途轨迹，异常情况（延误、查验、扣货等）第一时间反馈并协调处理。
4，制作提单、箱单、发票等出口单证，核对费用明细，协助完成对账、开票及回款跟进。
5，维护新老客户关系，提升客户满意度，配合销售完成业务落地与后续服务衔接。
6，整理业务档案、操作记录，完成上级安排的其他操作及客服工作。
任职要求：
1、1年以上国际货运代理、物流客服操作相关经验。
2、熟悉国际物流基本流程，了解海运、空运、报关报检基本知识，会制作基本单证。
3、工作细致有耐心，应变能力强，能及时处理客户投诉及突发问题。
4、熟练使用办公软件，沟通表达清晰，责任心强，抗压能力好。
5、具备良好的服务意识，团队协作强，稳定性高。
本职位没有收费项目
联系我时请说明是从合肥招聘网_合肥人才招聘网_合肥找工作_合肥直聘兔_【官网】上看到的，谢谢！
网站提示
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
上海邦铂国际物流有限公司合肥分公司
- 所属行业贸易/进出口交通/运输/物流
Copyright ©2014-2026 安徽景瑞文化传媒有限公司 All Right Reserved通讯地址：合肥市包河区常青街道黟县路667号金汇商务中心办公E座办1819
